ゴルフ場総合管理システム TopBoy
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各部門の日々の業務から、顧客管理等のバックエンド業務までのゴルフ場総合管理システム。
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ＣＲＭ（Customer Relationship Management）ツールが開発コンセプトです。
使いやすさの追求
- ゴルフ場の業務に即した、使いやすいシステムを追求しました。
- メッセージやエラーをシステムが出すことで、誰でも簡単に使えます。
来場履歴の有効利用
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氏名、住所、利用金額などが、会員、顧客の来場履歴として自動に蓄積されます。
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曜日、来場回数、ポイントなど様々な条件で会員、顧客を検索、ＤＭを発行できます。
予約ポータルサイトとの連携
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予約ポータルサイトと連携することで、電話、ネットの予約を簡単に管理できます。
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予約ポータルサイトに予約が入ると、予約管理に予約が連携して入力されます。
システム概要
予約入力
来場者入力
フロント精算
- 組ごとに受付し、スタート順に表示、印刷します。
- 個人、組、コンペ、パックなど様々な方法で精算できます。
- 日報、月報、年報を曜日別で集計できます。
- 仕入、在庫も処理できます。
予約管理
- 組ごとに予約し、スタート順に表示、印刷します。
- 予約組数、人数を一覧表示、印刷できます。
キャディ管理
- 組ごとにキャディを入力し、スタート順に表示します。
- キャディの勤怠、賃金も処理できます。
コンペ集計
- 様々なルールでコンペを集計します。
- スコア上限、ＨＤＣＰ上限、団体戦など様々な条件が設定できます。
- ロングランコンペ等数日間にわたるコンペも処理できます。
顧客管理
- ゲスト情報、来場履歴などゲストを管理します。
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氏名、会社、住所、年齢、コンペなど様々な条件でゲストを検索できます。
- 曜日、来場回数、利用金額など様々な条件で来場履歴を検索できます。
- ポイント機能を活用してリピート率ＵＰ。
- リピータは顧客データベースから簡単に検索、受付できます。
会員管理
- 会員情報、来場履歴、年会費など会員を管理します。
- 氏名、会社、住所、年齢など様々な条件で会員を検索できます。
- 曜日、来場回数、利用金額など様々な条件で来場履歴を検索できます。
- ポイント機能を活用してリピート率ＵＰ。
ＨＤＣＰ管理
- ＪＧＡ方式でスコアカードを処理します。
- 様々な条件で査定対象者を指定し、ＨＤＣＰを計算できます。
オプション
ＧＤＯ予約サイト連携（オプション）
予約管理で提供枠を設定すると、ＧＤＯ予約サイトに提供枠が自動で入力されます。ＧＤＯ予約サイトで予約が入ると、予約管理に予約が自動で入力されます。
コース売店タッチパネル（オプション）
コース売店を内線電話回線で結びます。タッチパネルですのでマウス、キーボードに不慣れでも簡単に入力できます。
導入実績
北海道 1コース、茨城県 2コース、栃木県 1コース、群馬県 1コース、新潟県 1コース