株式会社リネイル

制定　２０１４年１０月７日

改正　２０２５年２月１７日

株式会社　リネイル 代表取締役　前原　克好

当社は設立以来、開発およびソリューション事業を通じて、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護すること重要な責務と考えております。インターネットというメディアを最大限に活用した、今までにない仕組み・サービスを提供し続けるため、また、お客様からの信頼性確保に万全を期すために、会社として個人情報保護の管理を再徹底することといたしました。

　具体的には、経済産業省が制定しました個人情報保護に関する日本産業規格に則り、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、次の６項目を推進してまいります。

1. 「個人情報」に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守すること。
2. 「個人情報」の取得、利用およびその提供については、適切かつ厳密な管理の基で行い特に、目的外利用を行わないこと、およびそのための処置を講じること。
3. 「個人情報」ヘの外部からの不正アクセス、滅失、き損、紛失および漏えいに対し、常に、細心の注意を払うとともに、最善の予防策を講じること。
   また、リスクが顕在化した際には、速やかに是正処置を講じること。
4. 当社の個人情報保護マネジメントシステムへの苦情および相談等に対しては、適切かつ迅速な対応を行うこと。
5. 当社の業務委託先の社員の方に対しても、その趣旨をご理解していただき、個人情報の保護に関して徹底を図ること。
6. 構築した個人情報保護マネジメントシステムについては、常に、改善に努めること。

なお、理由の如何を問わず、これら個人情報の管理に違反した者に対しては、会社として毅然たる態度で臨む所存であります。

皆さま方のご理解とご協カをお願いいたします。

個人情報の取扱いについて

当社の名称、住所、代表者名

株式会社リネイル

〒371-0013　群馬県前橋市西片貝町4-6-2

代表取締役　前原　克好

利用目的

当社は、個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

1. お客様から委託された個人情報
   お客様からのご依頼に基づくサービスの提供、業務の遂行
2. お客様に関する個人情報
   商談、業務上の諸連絡、受発注業務、契約の締結、履行、管理、及び契約に基づく請求・支払い手続き
3. ヘルプデスク業務における電話録音情報
   お問い合わせへの回答
   お客様からのご意見、ご要望、及びフィードバックの収集
   サービスの品質向上及び新サービスの開発
4. 従業者情報
   人事管理、労務管理、福利厚生、教育、会社運営に必要な従業者の管理
5. ご本人から直接取得する採用応募者情報および求人サイト等、第三者から提供を受ける採用応募者情報
   採用選考のため
6. 外注者情報に含まれる個人情報
   外注管理のため
7. お問い合わせ者情報
   問い合わせ対応、対応管理、関連資料の送付のため

第三者への開示

　当社は、お預かりした個人情報を以下の場合を除き、第三者に開示することはありません。

1. お客様の同意がある場合
2. 当社の業務遂行に必要な範囲で、業務委託先に個人情報を提供する場合。
   この場合、当社は委託先との間で適切な契約を締結し、個人情報の適切な取り扱いを確保いたします。
3. 法令に基づく場合
4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難である場合
5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってお客様の同意を得ることが困難である場合
6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

保有個人データ又は第三者提供記録の開示等について

1. 個人情報に関する苦情及び相談、開示などの求めは、下記個人情報相談窓口にE-Mailにてご連絡ください。 当社より、請求書（開示等の申込書）を送付いたしますので、ご請求内容を記入の上、ご返信ください。
2. 個人情報の開示等の求めをする方の本人確認のため、以下の書類を添付してください
   本人の住民票、その他公的機関発行の身分証明書の氏名、住所の記載のある部分のコピー（例：運転免許証、保険証、パスポート）
3. 代理人の場合、前項の書類と共にそのことを証明する以下の文書を添付してください。
   1. 代理人すべて
       代理人の住民票、その他公的機関発行の身分証明書の氏名、住所の記載の ある部分のコピー（例：運転免許証、保険証、パスポート）
   2. 下記に該当する代理人
      1. 未成年者の法定代理人
         法定代理権を証明する書類（例：戸籍抄本）
      2. 成年被後見人の法定代理人
         法定代理権を証明する書類（例：登記事項証明書）
      3. 委任された代理人
         本人発行の委任状（本人が署名、本人の実印で押印）
4. 手続きに対して手数料は徴収いたしません。

個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護マネジメントシステムを構築・運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

その他の事項

1. アクセス情報について
   当サイトでは、サイトにアクセスされた方のアクセスログ情報を取得する場合がございます。アクセスログの取得は個人情報の収集目的に使用、もしくは個人を特定する情報と結びつけて利用することはありません。
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   当サイトでは、サイトの一部でクッキー (Cookie)は使用しておりません。

個人情報相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問合せ及び苦情・開示等の受付窓口

株式会社リネイル

個人情報保護管理者　総務部　部長

〒371-0013　群馬県前橋市西片貝町4-6-2

TEL : 027-212-3541

FAX : 027-289-5287

Email : privacy@reneil.jp